Moxlink冀望通过创新科技及软件方案,为客户凝汇新可能。不论新或旧客户、管理或营销,我们致力透过崭新技术方案,革新企业之业务流程。
MANGO.one 是为综合度假村,连锁酒店,旅游及零售业构建的B2B2C平台,凭借API 驱动技术,无缝整合内部与外部系统,开拓多元沟通渠道,全力塑造极致客户体验,助企业提高预期收益。通过把与客户紧密相关的市场信息高度集成于同一界面,让企业在核心之处即可全盘掌控客户的数字行为轨迹,涵盖线上线下交易、电子邮件与即时消息交互、精准跟踪客户足迹以及订阅退订动态等。作为企业数字化转型的平台,MANGO.one 助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
RSM是通过电子邮件和社交媒体集成,实现客户服务中心的预订和客服运营整体自动化。通过队列配置和客席人员的KPI报表功能,可以提高运营的整体效率,同时最大化地实现收益增长。
全球之思- Moxlink是一家领先的独立软件供应商(ISV),致力于推动酒店、旅游、零售等行业之数位转型,并引领客户重塑营运模式。我们积极搜罗业界顶尖应用技术,配合自家研发方案,让客户发挥其商业潜质,迎接属于未来的企业新境界。
在地之作-服务满意度对收入增长攸关重要。Moxlink擅于将旗下创新方案融合业界软件技术,度身订造最适合当地市场需求、独一无二之解决方案,以提升客户与其受众的沟通及参与。通过位于澳门、香港、广州及新加坡的联营办事处,我们有幸获得了多个亚太综合度假村及国际连锁酒店集团的信任,一同探索行业的数位经验平台应用。